올 해 말, 하와이안항공과 알래스카항공은 통합된 로열티 프로그램 출시를 준비하고 있습니다. 고객 여러분들께 더 많은 혜택과 더 큰 보상, 그리고 더욱 다양한 여행의 기회들을 제공할 예정입니다.

이 변화는 하루 아침에 이루어지진 않지만, 고객 여러분들이 마일리지를 최대한 활용하실 수 있도록 앞으로도 모든 과정을 함께 나누고 공유 드리겠습니다.

여러분의 변함없는 성원에 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 하와이안항공에 보내주실 성원에 감사드립니다.

현재 보유하신 마일리지는 가치는 유지되며, 기존의 회원 등급은 새로운 프로그램에서도 동일하게 적용됩니다. 하기 사항은 현재도 그대로 진행이 가능합니다.:

마일리지 전환

HawaiianMiles와 Mileage Plan 간의 마일리지를 1:1 비율로 자유롭게 전환하실 수 있으며, 수수료는 부과되지 않습니다. (해당 페이지는 영문으로 제공됩니다.)

지금 마일리지 전환하기

등급 매칭

두 계정을 연동하면 Pualani Elite 등급이 즉시 일치 적용되며, 알래스카항공 및 원월드 얼라이언스(oneworld® Alliance) 제휴 항공사에서도 다양한 혜택을 누리실 수 있습니다.(해당 페이지는 영문으로 제공됩니다.)

계정 연동하기

마일리지 전환

HawaiianMiles와 Mileage Plan 간의 마일리지를 1:1 비율로 자유롭게 전환하실 수 있으며, 수수료는 부과되지 않습니다. (해당 페이지는 영문으로 제공됩니다.)

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등급 매칭

두 계정을 연동하면 Pualani Elite 등급이 즉시 일치 적용되며, 알래스카항공 및 원월드 얼라이언스(oneworld® Alliance) 제휴 항공사에서도 다양한 혜택을 누리실 수 있습니다.(해당 페이지는 영문으로 제공됩니다.)

계정 연동하기

HawaiianMiles 계정을 알래스카항공의Mileage Plan™과 연동하면, 1:1 비율로 전환이 가능합니다. Mileage Plan과의 연동으로 원월드 얼라이언스를 포함한 전 세계 30개 항공사 제휴 네트워크에서 마일리지를 적립하고 사용할 수 있습니다

또한, Pualani Elite 회원은 기존 등급을 그대로 유지하면서 추가 여행 혜택까지 누릴 수 있습니다.

1. 아직 Mileage Plan 회원이 아니라면, 지금 여기서 무료로 가입하세요. (해당 사이트는 영문으로 제공됩니다.)

2. 두 계정 모두 로그인 한 후 계정을 연결하세요.

3. 즉시 알래스카항공 및 원월드 항공사들과 동일한 등급으로 매칭하세요.

1. 아직 Mileage Plan 회원이 아니라면, 지금 여기서 무료로 가입하세요. (해당 사이트는 영문으로 제공됩니다.)

2. 두 계정 모두 로그인 한 후 계정을 연결하세요.

3. 즉시 알래스카항공 및 원월드 항공사들과 동일한 등급으로 매칭하세요.

지금 계정 연동하기

• 물론입니다. 보유하신 마일리지 잔액에는 아무런 변경이 없습니다.
• 이제 하와이안항공 마일리지 회원들은 알래스카항공 이용 시에도 HawaiianMiles를 적립할 수 있습니다. 알래스카항공(또는 하와이안 및 알래스카 항공을 함께 이용하는 항공편 포함)으로 보너스 항공권을 이용하고자 하는 HawaiianMiles 회원은 HawaiianMiles를 Mileage Plan 마일리지로 전환한 후, alaskaair.com을 통해 항공권을 예약하실 수 있습니다.
  
  또한, HawaiianMiles 회원은 양사의 멤버십 프로그램 간에 등급을 매칭하거나 승급할 수도 있습니다. 계정을 연결하려면 Mileage Plan 계정에 가입하셔야 합니다.(해당 페이지는 영문으로 제공됩니다.)
• 올 하반기 HawaiianMiles와 Mileage Plan은 하와이안항공과 알래스카항공의 단일 로열티 프로그램이 출시될 예정입니다. HawaiianMiles 브랜드는 추후 사라지게 되더라도, 지금까지 적립하신 마일리지는 그대로 보존되어 새로운 프로그램의 마일리지로 이전됩니다.
• 올 하반기에 HawaiianMiles는 단일 로열티 프로그램으로 병합됩니다. 이미 Mileage Plan 계정이 있으신 경우, HawaiianMiles 계정의 원만한 전환을 위해 미리 계정을 연동하실 것을 권장합니다. 아직 Mileage Plan 계정이 없으시다면, 계정을 새로 생성하고 연결해 주세요. 그래야 향후 혜택이 이전될 때 필요한 계정과 비밀번호가 사전에 모두 준비 되고, 또한 쉽게 접근하실 수 있습니다.

• 사전에 먼저 알래스카항공의 Mileage Plan 계정에 가입하고 HawaiianMiles 계정과 연결해 주실 것을 권장합니다. 두 프로그램에서 적립된 엘리트 적격 마일(EQM)을 모두 추적하며, 통합된 EQM 기준으로 양쪽 프로그램에서 엘리트 등급이 부여됩니다. 지금 계정을 연결해 두시면 올가을 전환 기간 동안 마일리지를 보다 원활하게 이용하실 수 있습니다.
  
  또한, HawaiianMiles 마일리지를 올해 중 언제든지 Mileage Plan 마일리지로 전환하실 수 있습니다. 통합 멤버십 프로그램이 공식 출범하면, 아직 전환하지 않은 마일리지는 자동으로 이전됩니다.
• 아직 알래스카항공의 Mileage Plan 계정이 없다면, AlaskaAir.com에서 계정을 만드시기 바랍니다. 계정을 생성한 후에는 여기에서 Alaska와 HawaiianMiles 계정을 연결하시기를 권장합니다.
  
  Mileage Plan 계정을 만들고 계정을 연결하면, 로열티 프로그램이 올가을 통합될 때 마일리지에 원활하게 접근할 수 있습니다.

• Alaskaair.com/linkaccount 에 접속해 절차에 따라 진행하세요.
• 계정을 연동하면 회원 등급 매칭이 진행되고, 두 프로그램에서 동일한 엘리트 회원 혜택을 받을 수 있습니다. 기존 엘리트 등급이 유지되거나, 통합 엘리트 자격 마일(EQM)을 기준으로 더 높은 등급이 부여됩니다.
• 계정에 반영되기까지 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.
• 네. 현재 회원 등급 매칭이나 빠른 승급 프로그램에 참여 중인 경우, 조건을 모두 충족할 때까지 신청할 수 없습니다.
• 아니요. Mileage Plan에서 직접 적립한 엘리트 자격 마일(EQM)만 등급 달성 기준에 반영됩니다. 다만, 추후 Mileage Plan과 HawaiianMiles가 하나의 프로그램으로 통합되면, 통합된 엘리트 자격 마일(EQM)이 등급 달성 기준으로 인정됩니다.
• 아니요. 이번 프로모션을 통해 Mileage Plan MVP Gold 75K 또는 MVP Gold 100K 등급을 부여받은 경우, 50,000 보너스 마일이나 100K 혜택은 제공되지 않습니다.
• 아니요. Pualani Platinum 등급을 초과하는 추가 업그레이드 인증서는 HawaiianMiles에서 직접 적립한 엘리트 자격 마일(EQM)만 인정됩니다.
• 하와이안항공 신용카드를 통해 적립된 EQM을 포함한 모든 통합 활동 내역은 매월 확인됩니다.
• 프로그램이 통합되면 기존 등급과 동일한 회원 등급이 새로운 프로그램에서 부여되며, 해당 등급은 유효기간 만료 시까지 유지됩니다.
• • 2023년 활동을 기준으로 매칭된 등급: Mileage Plan 등급은 2024년 12월 31일까지, HawaiianMiles 등급은 2025년 2월 28일까지 유효합니다.
  • 2024년 활동을 기준으로 매칭된 등급: Mileage Plan 등급은 2025년 12월 31일까지, HawaiianMiles 등급은 2026년 2월 28일까지 유효합니다.
  • 2025년 활동을 기준으로 매칭된 등급: Mileage Plan 등급은 2026년 12월 31일까지, HawaiianMiles 등급은 2027년 2월 28일까지 유효합니다.
• 네. 본 프로모션은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다. Mileage Plan^TM 및 HawaiianMiles 프로그램의 모든 약관이 적용됩니다.

• 기존에 사용하던 개별 계정 정보를 이용해 Mileage Plan 또는 HawaiianMiles 중 어느 곳에서든 로그인할 수 있습니다. 연동된 회원 등급과 혜택은 두 계정 모두에 반영됩니다.
• 아니요. 기존 로그인 정보를 그대로 사용하여 Mileage Plan과 HawaiianMiles 계정에 계속 로그인할 수 있습니다.
• 계정을 연동하면 Mileage Plan과 HawaiianMiles 계정 모두에서 업데이트된 엘리트 등급이 표시됩니다. 이에 따른 혜택이 반영되며, 보유 중인 마일은 그대로 유지됩니다.
• 네. Mileage Plan 및 HawaiianMiles 계정에서 선택한 알림 수단을 통해 회원 등급과 관련된 안내 및 업데이트를 받을 수 있습니다.
• 네. 알래스카항공 또는 하와이안항공 고객센터에 문의하면 계정 연동을 해제할 수 있습니다. 다만, 이미 매칭된 회원 등급에 영향을 미칠 수 있습니다.

• • 입력한 계정 정보가 정확한지 다시 한번 확인하세요.
  • 두 계정이 정상적으로 이용 가능하고 제한사항이 없는지 확인하세요.
  • 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 연동을 시도해 보세요.
  • 다른 브라우저나 기기를 사용해 보세요.
  • 문제가 계속 발생하면 고객센터에 문의하세요. 알래스카항공 및 하와이안항공 고객센터에서 기술적인 문제 해결을 도와드릴 수 있습니다.
• • 모든 필수 입력란이 빠짐없이 작성되었는지 확인하세요.
  • 오타나 잘못된 정보가 없는지 다시 한번 확인하세요.
  • 오류가 계속 발생할 경우, 오류 메시지 내용과 함께 고객센터에 문의하시면 추가적인 지원을 받을 수 있습니다.

• 네, 하와이안항공이 운항하는 항공편에서 HawaiianMiles를 적립하려면 예약 시 HawaiianMiles 번호를 계속 사용하시면 됩니다. 그러면 평소처럼 마일리지가 적립됩니다. 항공편은 하와이안항공 또는 알래스카항공 웹사이트에서 예약하실 수 있습니다.
• 알래스카항공이 운항하는 항공편을 예약한 경우, 예약 시 HawaiianMiles 번호를 입력하세요. 더 자세한 사항은 여기서 확인이 가능하며, 하와이안항공 또는 알래스카항공 웹사이트에서 예약하실 수 있습니다.
• 알래스카항공의 파트너 항공사를 탑승 시 HawaiianMiles를 적립할 수는 없지만, 알래스카항공의 글로벌 파트너 항공사를 탑승 시 Mileage Plan 번호를 사용하여 해당 마일리지를 적립할 수 있습니다. 그런 이후 HawaiianMiles 계정과 Mileage Plan 계정 간에 마일리지를 1:1 비율로 무료 전환이 가능합니다. 두 계정 모두 보유하고 있는지 확인하세요. 마일리지는 동일한 개인이 소유한 계정 간에만 전환할 수 있습니다. 지금 마일리지를 전환하세요.
• 실제로 탑승하는 항공사의 마일리지 고객번호를 사용하면 됩니다. 예를 들어, 하와이안항공 또는 HawaiianMiles 파트너 항공사를 탑승하는 경우 HawaiianMiles 번호를 사용하시면 됩니다. 알래스카항공 또는 알래스카항공의 글로벌 파트너 항공사를 탑승하는 경우에는 알래스카항공의 Mileage Plan 번호를 사용하시기 바랍니다.

• 올해 말 프로그램이 통합될 때까지는 HawaiianMiles를 계속 사용하여 하와이안항공의 항공편을 이용할 수 있습니다. 프로그램이 통합되면, 보유하고 있는 HawaiianMiles는 1:1 비율로 새로운 프로그램의 마일리지로 변환됩니다. 즉, 보유한 HawaiianMiles 마일리지를 기준으로 동일한 수량의 마일리지가 통합된 프로그램에서 제공됩니다. 이후에는 그 마일리지를 사용하여 하와이안항공과 알래스카항공뿐만 아니라 그 외 파트너 항공사에서 항공권을 예약할 수 있습니다.
  
  프로그램이 통합되기 이전에 HawaiianMiles를 사용하여 알래스카항공, 알래스카항공 + 하와이안항공의 항공편의 조합, 또는 알래스카항공의 파트너 항공편의 상용고객 마일리지로 예약하고 싶다면, HawaiianMiles를 Mileage Plan 마일리지로 무료로 전환할 수 있습니다. 지금 마일리지를 전환하세요.
• 프로그램 통합 이전에도 HawaiianMiles의 마일을 Mileage Plan 계정으로 전환하여 하와이안항공과 알래스카항공은 물론, Mileage Plan 네트워크 내의 파트너 항공사를 예약하는 데 사용이 가능합니다. 이를 통해 마일리지 사용의 폭을 훨씬 넓힐 수 있습니다.

• 두 프로그램의 엘리트 회원은 이제 계정을 연결하여 HawaiianMiles와 Mileage Plan 두 프로그램에서 등급을 매칭하거나 또는 해당 등급을 부여받을 수 있습니다. 연결하세요.
  
  등급을 매칭 하면, 해당하는 Mileage Plan 엘리트 등급을 부여받게 됩니다. 알래스카항공 항공편을 탑승할 예정이라면, 예약 시 Mileage Plan 번호를 입력하여 Mileage Plan에서 제공하는 다양한 혜택과 기능을 이용하시기 바랍니다. 여기에는 마일스톤 보상(등급 달성 시 제공되는 보상), 여러 활동을 통해 엘리트 자격 마일리지를 적립할 수 있는 기회, 30개 이상의 원월드 및 글로벌 파트너 항공사 항공편에서 마일리지를 적립하고 사용할 수 있는 혜택이 포함됩니다. Mileage Plan에서 제공하는 모든 혜택 에 대해 자세히 알아보세요.
  
  Mileage Plan 혜택은 하와이안항공이 운항하는 항공편에서도 제공됩니다. 예약 시 Mileage Plan 번호를 입력하면 됩니다. 이곳에서 상세 내역을 확인하세요.
• Pualani 엘리트 등급은 알래스카항공 이용 시 인정되지 않습니다. 알래스카항공이나 알래스카항공의 글로벌 파트너 항공사로 여행할 때, Mileage Plan 계정을 만들고 여기. 에서 알래스카항공 계정과 HawaiianMiles 계정을 연결하시기 바랍니다. 등급을 매칭하면 두 프로그램에 해당하는 엘리트 자격 마일리지(EQM)를 추적할 수 있습니다. 알래스카항공을 이용할 때는 Mileage Plan 번호를 사용하여 엘리트 혜택을 받을 수 있습니다.
• 네, 하와이안항공에서 적립한 엘리트 자격 마일리지(EQMs)는 알래스카항공 등급에 반영할 수 있습니다. 즉, 두 항공사에서 적립한 EQMs가 결합되어 엘리트 상태 수준을 결정할 때 고려됩니다.계정을 연결하세요.

• Mileage Plan 번호를 사용하면 원월드 및 글로벌 항공사 파트너 항공편에서 마일리지를 적립할 수 있습니다. 추후 통합된 로열티 프로그램에서는 Mileage Plan 계정이 새로운 계정으로 전환됩니다. 먼저 알래스카항공의 Mileage Plan 계정을 만들고, 여기. 에서 HawaiianMiles 계정과 연동하시기 바랍니다.
• 올 여름, HawaiianMiles 프로그램과의 제휴가 종료되는 파트너사는 아래와 같습니다. 알래스카항공의 Mileage Plan에 동일하거나 유사한 제휴사가 다수 포함되어있으며, 전반적으로 더 많은 포트폴리오를 보유하고 있습니다.
  
  파트너 항공사
  • China Airlines
  • Japan Airlines
  • JetBlue
  • Korean Air
  • Virgin Atlantic
  • Virgin Australia
  그 외 파트너사
  • Rocket Mortgage
  • Ahahui Koa Anuenue
  • Carmel Limo
  • Pacifica Island Art
  • Alohilani Resort Waikiki Beach
  • Park Shore Waikiki
  • Twin Fin
• 올 여름, HawaiianMiles 프로그램과의 제휴가 종료되는 파트너사는 아래와 같습니다. 알래스카항공의 Mileage Plan에 동일하거나 유사한 제휴사가 다수 포함되어있으며, 전반적으로 더 많은 포트폴리오를 보유하고 있습니다.
  파트너 항공사
  • China Airlines
  • Japan Airlines
  • JetBlue
  • Korean Air
  • Virgin Atlantic
  • Virgin Australia
  그 외 파트너사
  • Boyd Rewards (redemption of HawaiianMiles for Boyd Points)
  • Foodland (redemption of miles for gift cards)
  • Hele Gas (redemption of miles for gift cards)
  • Koa Pancake House (redemption of miles for gift cards)
  • Kono’s Restaurants (redemption of miles for gift cards)
  • Maui Jim Sunglasses (redemption of miles for a pair of sunglasses)
  • The Alley Restaurant (redemption of miles for gift cards)
• 네, 알래스카항공의 Mileage Plan 계정을 만들고 HawaiianMiles 계정을 연결하면알래스카항공의 다양한 파트너 네트워크를 통해 마일리지를 적립할 수 있습니다. 여기에는 하와이안항공의 여러 항공사, 호텔, 렌터카, 쇼핑 파트너들이 포함됩니다.
  앞으로 몇 달 내에 더 많은 업데이트가 있을 예정이니, 최신 정보를 확인하려면 여기 또는 알래스카항공 파트너사 페이지 에서 확인하세요.

• 새로운 통합 프로그램에서는 Mileage Plan으로 잘 알려진 모든 풍성한 혜택과 기능을 즉시 이용할 수 있습니다. 여기에는 마일스톤 보상(등급 달성 시 제공되는 보상), 다양한 활동을 통한 엘리트 자격 마일리지를 적립할 수 있는 기회, 그리고 30개 이상의 원월드 및 글로벌 파트너 항공사 항공편에서 마일리지를 적립하고 사용할 수 있는 혜택이 포함됩니다. Mileage Plan에서 제공하는모든 혜택에 대해 자세히 알아보세요.
• HawaiianMiles는 1:1 비율로 알래스카항공의 Mileage Plan 마일리지로 변환됩니다. 즉, 보유한 HawaiianMiles마다 동일한 수량의 Mileage Plan 마일리지를 받게 됩니다. 올해 언제든지 HawaiianMiles를 Mileage Plan 마일리지로 전환할 수 있습니다. 프로그램이 통합될 때 전환하지 않은 마일리지는 자동으로 변환됩니다. 원활한 전환을 위해 계정을 꼭 연결하세요.

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